| Вопрос | Ответ |
| А как я могу забирать и отправлять почту? | Host.KZ поддерживает протоколы POP3(POP3S), IMAPv4(IMAPS) и SMTP. Укажите в качестве почтового сервера mail.host.kz. На сервере действует система SMTP-AUTH, т-е, для того, чтоб отправить через сервер почту, необходимо в настройках клиента указать, что сервер исходящей почты требует авторизацию. Также рекомендую включить опции "Сервер требует безопасное соединение (SSL)" |
| А чем подписаны SSL сертификаты? | Они подписаны самогенереным CA, рекомендую поставить ключ от него в свои системы. |
| Что насчет ftp??? | ftp://user:pass@web.host.kz |
| А что по поводу лимитов??? | Лимиты простые. WWW = mailbox = 20MB. Максимальный размер одного письма - 3MB (не забывайте, что аттаченые файлы увиличивают свой размер на 30%). Если вам надо больше - свяжитесь со мной... подумаем. |
| Я зарегистрировался как petia, а по адресу www.host.kz/petia ни чего нет!!! | 1е. Пока вы не попытаетесь что-нибудь сделать с вашей страничкой (хотя бы посмотреть список) этого каталога вообще не существует!
2е. Читайте внимательней! Не www.host.kz/petia, а web.host.kz/petia! |
| Я загрузил свою страничку, но почему-то, при обращении к ней показывается список файлов. | У вас не создан индексный файл, либо он создан, но назван неправильно. Допустимые имена индексных файлов - index.html index.htm default.html default.htm. Не забудьте, что имена файлов регистрозависимы. |
| Почему при попытке загрузить на сервер файл > 128K выскакивает какая-то странная ошибка??? | Все правильно. 128К - это лимит на один загруженный ко мне по http файл, без разницы, как аттач к письму или как часть вашей ввв странички. Для того, чтоб грузить файлы больше 128К на странички вы можете воспользоваться ftp |
| Я забыл пароль! Что делать? | Все очень просто. Вам нужно сходить на страничку Восстановление паролей, ввести свое имя, в ответ на вопрос, который вы указали при регистрации ввести ответ и 2 раза новый пароль. |
| А почему при подключении по pop3 я не вижу ни какой почты, хотя через вебмейл все на месте? | Это происходит, если вы вводите логин прописными буквами, например Vasia вместо vasia. Введите весь логин целиком строчными буквами и все должно заработать. |
| В регистрационных правилах указано: Я не могу 100-процентно гарантировать сохранность вашей почты. Значит ли это то, что моя почта может в любой момент пропасть? | Я прилагаю все возможные усилия, чтоб почта ходила, не пропадала и была защищена от всяких недоразумений, не хуже, чем на любом коммерческом мейл-хостинге, но учитывая, что мой сервис является бесплатным, я не буду брать на себя ни моральную, ни, тем более, юридическую ответственность за вашу почту. |
| Я не могу получить аттач к письму, в названии которого используются русские символы. | Можете попытаться забрать это письмо по поп3. Хотя на самом деле, лучше объяснить вашим абонентам, что использовать не us-ascii в именах файлов - дурной тон! |
| Ко мне не приходи почта с адреса qqq@www.com, почему? | Для того, чтоб пользователям не приходилось выгребать из ящика кучу спама на Host.KZ блокируются домены, обычно используемые спамерами. Проверить, является ли адрес вашего абонента заблокированным можно здесь. |
| По чему вы закрыли мой аккаунт, у меня там была страничка??? | В правилах есть пункт, который требует забирать почту не реже, чем раз в месяц. Вы этого не делали (либо не пользовались ящиком вообще, либо был включен редирект). |
| Я создал пользователя и емейл, а подключиться к почте не могу. | Отправьте на новый адрес письмо. После этого все заработает. |
